¿Cuándo entregan mi torre?+
Cada proyecto tiene su fecha estimada de entrega, que puede ajustarse durante la obra. Pídanos el avance de su torre en Avances de obra y le confirmamos la fecha vigente.
¿Cómo pago mi cuota?+
Por depósito o transferencia a las cuentas de Pedralbes. Vea Cómo pagar su cuota y recuerde enviar el comprobante a [email protected] con su proyecto y unidad.
¿Puedo hacer cambios en mi unidad?+
Su unidad se entrega según los planos y especificaciones de su contrato. Toda solicitud se evalúa técnicamente y solo se considera aprobada cuando ambas partes firman el documento de personalización y los planos correspondientes.
No estoy recibiendo los avances de mi proyecto.+
Envíe su correo electrónico a [email protected] con su proyecto y unidad, y lo agregamos a la lista de envío. Mientras tanto, siga los avances en nuestras redes: Instagram @PedralbesRD, Facebook y YouTube.
¿Puedo visitar la obra?+
Sí, con cita previa y siempre acompañado por nuestro equipo, por seguridad. Solicítela en Avances de obra.
¿Cómo es la entrega de mi unidad?+
Coordinamos una inspección previa y luego la entrega formal, documentada con un acta firmada por ambas partes. Desde esa fecha comienzan a correr las garantías.
¿Qué cubre la garantía?+
Defectos de construcción: diez años en estructura, tres en impermeabilización, un año en instalaciones y carpintería, y seis meses en terminaciones. No cubre modificaciones de terceros, falta de mantenimiento ni desgaste natural.
¿Quién mantiene las áreas comunes?+
La administración del condominio. Si un área común presenta un defecto de construcción, la junta de propietarios puede reportarlo en Postventa y garantía.
¿Cómo actualizo mis datos de contacto?+
Escríbanos a [email protected] con su proyecto, unidad y los datos nuevos. Así sus documentos y avisos llegan al lugar correcto.
